Tugas Individu_Case Study "High-Tech Census Project Fails-An Analysis"

Ringkasan :

High-Tech Census Project Fails-An Analysis

Sekretaris perdagangan AS Carlos M. Gustierrez mengeluarkan pernyataan resmi mengapa Biro Sensus membatalkan $600 juta proyek untuk mengumpulkan data menggunakan 500,000 perangkat genggam. Biro telah dikontrak untuk menggunakan perangkat genggam dari Harris Crop, tapi salah pengurusan, kelebihan biaya, dan perencanaan yang buruk membantu menggagalkan rencana tersebut. Selama satu bulan terakhir atau lebih, jelas merasakan kemunculan untuk memiliki sepenuhnya keberhasilan sensus 2010, merubah beberapa program, memfokuskan kembali prioritas.

Menurut Siaran pers (census.gov/):

ulasan internal dan eksternal telah mengidentifikasi terus-menerus tantangan sensus di sejumlah daerah, termasuk perencanaan yang memadai atas persyaratan sistem kunci, persyaratan teknologi kunci, spesifikasi karakteristik sistem pengendalian operasional dan fungsi dan infrastruktur teknologi pusat regional. biro sensus akan membutuhkan tambahan $ 2.2 ke $ 3,0 miliar dalam pendanaan selama lima tahun ke depan untuk memenuhi kebutuhan perencanaan lanjutan.  biaya siklus hidup ulang sensus 2010 diperkirakan sebesar  $ 11,8 miliar, termasuk $ 1.8 miliar untuk American Community Survey yang menggantikan long-form. perkiraan biaya siklus hidup baru untuk sensus 2010 adalah $13,7 ke $14,5 Miliar.

biro sensus telah merencanakan untuk menerbitkan lebih dari 500.000 genggam kepada karyawan sementara untuk mengumpulkan data pribadi di Amerika yang tidak mengembalikan formulir sensus di pos. Handheld sedang dikembangkan di bawah kontrak $ 600 juta diberikan kepada Harris Corp. menghitung bangsa 300 juta orang dengan cara kuno: dengan kertas dan pensil.

Apakah kegagalan itu mengejutkan ?

Anggota dewan Susan Collins, "Komite ini sayangnya tidak asing dengan cerita proyek federal dan kontrak yang telah kacau, sering dengan biaya yang berat di dana pembayar pajak," katanya. Collins terdaftar alasan kegagalan biasa :

1)Persyaratan awal didefinisikan kurang baik, dan

2)ketidakmampuan atau keengganan manajemen untuk mengendalikan "persyaratan berjalan" dan kelebihan biaya.

manajemen proyek yang buruk. "Perlu dicatat bahwa masalah dengan kontrak ini tampak jelas bagi semua orang kecuali biro sensus,"kata Sen. Tom Coburn (D-Okla).

Analisis kegagalan proyek handheld

tahun 2010 sensus yang pertama high-tec. biro sensus mendapat kontrak membeli 500.000 komputer, ditambah sistem operasi komputer, dengan biaya lebih dari $ 600 juta. kontrak membengkak menjadi $ 1,3 miliar, meskipun biro turunkan pembelian hanya 151.000 komputer genggam. Pengeluaran lebih tinggi karena kelebihan biaya dan fitur baru diperintah biro sensus pada komputer dan OS. Gutierrez mencatat banyak masalah "kurangnya komunikasi yang efektif dengan salah satu kontraktor utama kami". Pejabat sensus yang disalahkan untuk melakukan pekerjaan yang buruk. handheld terbukti terlalu kompleks untuk beberapa pekerja , perangkat awalnya tidak diprogram untuk mengirimkan data dalam jumlah besar. Juru bicara Harris Marc Raimondi mengatakan biaya kontrak meningkat sebagai persyaratan proyek meningkat. Juru bicara Harris Marc Raimondi mengatakan biaya kontrak meningkat sebagai persyaratan proyek meningkat. kegagalan sensus biro untuk mengatasi masalah dengan komputer sejak awal.

Kesimpulan :

Biro telah dikontrak untuk menggunakan perangkat genggam dari Harris Crop, tapi salah pengurusan, kelebihan biaya, dan perencanaan yang buruk membantu menggagalkan rencana tersebut. Sepenuhnya keberhasilan sensus 2010, merubah beberapa program, memfokuskan kembali prioritas. Biro Sensus membutuhkan tambahan $ 2.2 ke $ 3,0 miliar dalam pendanaan selama lima tahun ke depan untuk memenuhi kebutuhan perencanaan lanjutan. Biaya siklus hidup ulang sebesar  $ 11,8 miliar, $ 1.8 miliar untuk American Community Survey. Biro Sensus telah merencanakan untuk menerbitkan lebih dari 500.000 genggam kepada karyawan sementara untuk mengumpulkan data pribadi di Amerika yang tidak mengembalikan formulir sensus di pos.Perangkat awalnya tidak diprogram untuk mengirimkan data dalam jumlah besar. menghitung bangsa 300 juta orang dengan cara kuno: dengan kertas dan pensil.

Alasan kegagalan nya:

1.)Persyaratan awal didefinisikan kurang baik, dan

2.)ketidakmampuan atau keengganan manajemen untuk mengendalikan "persyaratan berjalan" dan kelebihan biaya.

manajemen proyek yang buruk. Pengeluaran lebih tinggi karena kelebihan biaya dan fitur baru diperintah biro sensus pada komputer dan OS.  "kurangnya komunikasi yang efektif dengan salah satu kontraktor utama kami".

Pertanyaan :

1.)Apa yang salah ? Buatlah daftar hal-hal yang tidak beres dan kelompokan sebagai Technology-related, Management-Related, dan / atau Project-Related. (akibat perubahan lingkup proyek).

2.)Mempertimbangkan pernyataan: "Harapan bukanlah rencana." Apakah pernyataan yang berlaku untuk kegagalan proyek ini? Menjelaskan ya mengapa atau mengapa tidak.

Jawaban :

1.)- Technology-related :

a. Biro telah dikontrak untuk menggunakan perangkat genggam dari Harris Crop, tapi salah pengurusan, kelebihan biaya, dan perencanaan yang buruk membantu menggagalkan rencana.

b. Handheld terbukti terlalu kompleks untuk beberapa pekerja.

c. Perangkat awalnya tidak diprogram untuk mengirimkan data dalam jumlah besar.

d. Pengeluaran yang lebih tinggi adalah karena kelebihan biaya dan fitur baru.

e. Kegagalan sensus biro untuk mengatasi masalah dengan komputer sejak awal.

- Management-related :

a. Manajemen proyek yang buruk.

b. Kontrak membengkak menjadi $ 1,3 miliar

c. Perencanaan yang buruk.

d. Salah pengurusan dan Kelebihan biaya.

- Project-related :

a. Kurangnya komunikasi yang efektif dengan salah satu kontraktor utama.

b. Biaya kontrak meningkat sebagai persyaratan proyek meningkat.

c. Pejabat sensus yang disalahkan untuk melakukan pekerjaan yang buruk.

d. Proyek federal dan kontrak yang telah kacau.

2.) Ya, karena jika hanya berharap tidak melakukan usaha yang benar dalam merencanakan suatu usaha yang baik maka harapan tersebut tidak akan berguna sama sekali, tetapi harapan dapat memberikan motivasi untuk terus berusaha.

Tugas Individu ITIP Case 6.3 (EC Application)

WIKIS, BLOGS, AND CHATS SUPPORT COLLABORATION AT DrKW

KESIMPULAN :

DrKW ingin mereka memiliki set lengkap alat kolaborasi bukan hanya e-mail dan telepon, blog, wiki, instant messaging, chatting dan audio / video conferencing karena karyawan mereka beragam budaya dan tersebar secara geografis.

DrKW memilih Socialtext karena memerlukan otentikasi kuat, izin, berbagi informasi, dan komunikasi di antara berbagai silo perusahaan. DrKW sangat diatur, yang mengharuskan semua komunikasi Bank disimpan, diarsipkan, dicari, dan dapat di perbaiki untuk auditor atau peneliti lain.

Wiki memungkinkan anggota tim untuk meng-upload informasi dengan mudah, yang mendorong kolaborasi dan meningkatkan transparansi, yang tidak mungkin dengan pesan e-mail.

Pengembangan jalur proyek wiki sehingga tim dan manajemen mengetahui status proyek dan kemajuan, siapa yang melakukan apa, dan tindakan apa yang harus diikuti.

tim menciptakan sebuah forum terbuka di mana setiap orang dapat mengirim pandangan, komentar, dan pertanyaan pada mata pelajaran tertentu, menerbitkan dan berbagi kertas putih dan buletin, mengkoordinasikan penjualan dan kegiatan pemasaran, dan mengatur tugas-tugas tim penting.

Mereka berbagi dan mengembangkan spesifikasi sistem yang baru dan peninjauan produk, dan membantu dengan dokumentasi.

Fungsi versi sejarah berguna untuk spesifikasi produk dimana ini penting untuk mempertahankan jejak audit lengkap.

Keterbukaan mereka mendorong debat yang baik dan memungkinkan mereka untuk menghasilkan ide-ide besar.

Pertanyaan/ Questions

1. Apa kemampuan wiki yang tidak tersedia di E-mail biasa?

2. Mengapa begitu banyak alat seperti blog, wiki, instant messaging, chatting, dan audio  /videoconference dibutuhkan?

3. Bagaimana wiki meningkatkan produktivitas karyawan?

4. Apa sajakah masalah sosial,budaya, dan etika yang terlibat dalam penggunaan wiki untuk kolaborasi bisnis?

Answer

1. Wiki memungkinkan anggota tim untuk meng-upload informasi dengan mudah, yang mendorong kolaborasi dan meningkatkan transparansi, yang tidak mungkin dengan pesan e-mail.

2. Karena karyawan mereka beragam budaya dan tersebar secara geografis di seluruh dunia seperti di New York, Paris, Luxembourg, Tokyo, Singapore, dan Hong Kong, dan juga sebagai alat kolaborasi dan membiarkan pekerja untuk memilih mode komunikasi yang tepat bergantung pada waktu tertentu.

3.Wiki memungkinkan anggota tim untuk meng-upload informasi dengan mudah, yang mendorong kolaborasi dan meningkatkan transparansi, yang tidak mungkin dengan pesan e-mail, dan juga Wiki menyediakan platform kolaborasi langsung diedit yang menyederhanakan proses publikasi.  

4. Sebuah forum terbuka di mana setiap orang dapat mengirim pandangan, komentar, dan pertanyaan pada mata pelajaran tertentu, menerbitkan dan berbagi kertas putih dan buletin, mengkoordinasikan penjualan dan kegiatan pemasaran, dan mengatur tugas-tugas tim penting, informasi dengan mudah di dapatkan.